2017年11月26日下午4点多钟，随着一声急促的电话铃声，打破了江苏万杨物业工艺坊物管处的宁静，电话的一端一个急促的声音说着：“我在地下车库突然闻到了很浓的汽油味，你们快来！”，原来打电话的是万杨物业的保洁员殷师傅，他在打扫车库至西部时突然发现了异常情况。

前台客服接完电话立即向项目处郭经理汇报，同时呼叫了附近巡逻人员前往现场查看，当大家迅速到达现场时发现除了有浓烈的汽油味外，车库地面上还有三处燃油泄漏点，此时在远处车位上有个男子正将一辆奔驰轿车引擎盖打开，大家立刻上前询问得知，原来这名男子就是车主。因为初来扬州游玩，在取车开动时发现汽车燃油泄漏就立即停回车位进行检查，而此时间点正是商场商户下班取车高峰，面对来来往往的人和车辆，稍有不慎就会出现严重的后果，现场顿时紧张起来，郭经理根据现场情况立即做出了应急部署，安排保洁人员利用沙土将漏油点进行覆盖，通知消防控制室值班员紧盯屏幕随时处置，同时让保安员持灭火器随时待命并疏散故障车周边车辆腾出安全距离，工程人员开启排风机以降低汽油浓度，在郭经理的组织下大家临危不惧，严阵以待。

维修人员赶到现场，经过检查是汽车燃油管破裂引起车辆不能发动，而且只能进行简单处理并要立即拖离场地，于是在物业工作人员的一同帮助努力下，故障车被缓缓拖离现场，而此时已经是晚上七点多钟了，大伙儿终于松了一口气。针对这一意外情况，幸好发现及时，处置果断，大家齐心合力及时排险，从而没有引发安全事故。（工艺坊项目处    郭诚亮）