双十一网购狂欢节顾名思义是各大电商的狂欢，许多网络商家会进行大规模促销活动。是购物者的狂欢，是剁手买买买的时候。今年的双十一刚过去三天，现在正是快递运送的高峰期。莱茵苑小区快递服务中心这两天也整个就是爆仓状态。

今年的快递从12日开始就呈现高峰期，每天达到近700件，为了保证在这巨大快递量下还能不出差错，这对莱茵苑快递中心来说，也是一次大考，大家提前做好应对高峰期的预案，灵活组织，加强调度。客服员们都到快递中心帮忙将快递分类摆放，并主动留下加班；工程和秩序人员帮忙搬运；为了让业主能快递拿到包裹，减少排队时间，快递中心提前就加装了一台笔记本电脑，让两台电脑同时为业主服务，果断迅速；同时，对业主有较多快递的，专人及时通知，减少货物的囤积。

业主们看到快递中心这货满为患的场景，还拍下视频发业主微信群，督促大家赶快来取快递，同时感叹物业客服人员太不容易了。确实，这几天的工作如同打仗似的，高峰期还会持续一周左右，大家还要持续奋战，再接再厉。大家感叹到“双十一”，想说爱你不容易啊！（莱茵苑项目  陈安俊）