加强物业服务工作，提高服务质量，搞好维保服务工作是物业管理的核心工作。为了保证华远大厦广大商户的正常工作环境，在公共设施、设备的养护方面，管理处制定了完整的维护、保养计划，为此项目狠抓维修工作的及时率和完成率，定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。

冬季来临之际，由于华远国际大厦是中央空调系统，为了保证设施设备的正常运行及正常供暖，物业服务处工程人员事先按照维护保养计划及时进行仔细检查，并加以保养，特别是对消防、空调、电梯的维护保养更加细心，以便确保设施设备完好使用。

养护管理虽然所需工时、费用较少，实属“小修”之列，但却不能等闲视之。“业主利益无小事”，必须从细微处入手。养护管理既能保证业主的安居乐业，又能减轻大中修的压力，使物业公司争取到更多的满意率，从而改善与提升物业公司形象。（华远项目部     张军）