为业主服务,再多苦累都值得
11月16日,联谊联福苑小区接到了业主的电话,说是商铺后面的下水道堵塞了,污水外溢,到处流淌,散发出阵阵恶臭,严重影响周围业主的生活环境。
项目部李经理立即组织工程人员前去查看,工程人员先是撬开窨井盖,原来下水道内塞满了油脂,工程尝试用小钢筋钩去掏时,只掏出来一些零碎的小塑料袋,其他工具根本伸不进去,只有人钻进去才能疏通。为了保证业主的用水顺畅,工程人员毫不犹豫的跳了下去,面对下面令人窒息的空气,强忍住呛人的气味,用手一点一点的向外掏,连着干了2个小时,才终于完全疏通,因为在操作过程中,人员身体也无法伸直,导致上来时,一度不能直起腰来,业主在现场看到整个操作过程,很是佩服,并对物业这种不怕脏累的精神给予了高度赞扬。
物业人员对业主的赞扬只是微微一笑,只要能给业主提供舒适、优美的生活环境,能让业主感受到物业服务的温馨,那么大家吃再多苦也都觉得值得了,无愿无悔。(联谊南苑联福苑项目 陶月霞)
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