22号上午，19-701的王奶奶拿着失而复得的衣服笑得一脸灿烂。

事情开始于21号下午。王奶奶准备去浴室洗澡，在小区幼儿园北边碰到了老熟人，两个人好久没见面了，自然倍感亲切，不由得多聊了两句，谈着谈着，王奶奶把手上拎的一包衣服就势放在旁边的草坪上，没再管它。两个人说着话就忘了时间，等王奶奶到浴室才发现，原来手上拎着的衣服忘记拿了。再回头找的时候，草坪那块儿已经不见了衣物的踪影。王奶奶着急起来，找到了物业。

跟客服说了情况后，物业客服人员来到王奶奶说的那处草坪，找到王奶奶谈话时周围巡逻的保安，才知道：在王奶奶离开后，巡逻到那处的保安看到衣物，以为是某些业主不要的废弃衣物，扔在草坪上，正好旁边有小区旧衣服回收箱，就把那包衣物投进了回收箱。知道衣服的下落后，王奶奶放了心，最起码没被拾破烂的收走，只是怎么才能从回收箱把衣服拿到手，这又让她犯了难。

客服员安慰她：“别着急，旧衣服回收箱上不是有电话吗？咱们联系一下，问问情况。”打通电话说明情况，对方工作人员表示可以开箱拿回，但是已经是晚上六点，要开箱的话得到第二天上班。22号一大早，管理处就联系了旧衣服回收工作人员，大家当着王奶奶的面，把箱子打开，取出了那包衣物。拿到手后，王奶奶连身感谢：“真是多亏你们，要不然我还不知道怎么找回来呢，肯定以为丢了找不回来了。物业真是我们的好管家！”（佳家南园项目处    何洁）