7月16号下午3点左右，佳家北园西门岗收到了一面“情系业主，路通万家，共筑和谐，为民服务”的锦旗，表达了业主对物业工作人员的感谢，事情的缘由得从7月10号的早上开始说起。

10号早上6点50分左右，北园西门岗的保安员徐速在门岗日常巡逻的时候发现有一条小狗在警亭附近打转，不停地呜呜地叫，像要寻求帮助一样，小狗身上很干净，不像是被遗弃的流浪狗，比较像走丢的宠物狗。徐师傅于是把狗抱进警亭，然后再在警亭附近询问经过的业主，看是不是有人丢失了宠物狗。过了40分钟以后，路过的业主中没有寻找到狗的主人，鉴于这种情况，为了防止狗再次走失，同时也预防狗急伤人，徐师傅只能将小狗先关进了警亭，再想办法慢慢寻访主人。

到了上午9点多钟，有一位业主急匆匆地来到监控室，请求监控员帮忙调取监控，声称自家的狗丢了，监控人员通过对讲机联系到门岗，得知徐师傅有收留了一条狗的情况后，立刻反馈给了业主，这位35栋907的业主赶紧赶到了西门警亭，呼喊小狗的名字，小狗见到主人也汪汪地叫唤起来。确认是自己失踪的宠物狗，业主非常激动，连声地感谢保安员徐师傅说：“狗就像自家的孩子一样，要是丢了全家都会伤心的，你们物业师傅真是帮了一个大忙！”说着从钱包里掏出来500元表示感谢。徐师傅婉言谢绝了，表明：“这是应该做的，你们业主与我们物业本来就是一家人，这点小事情不算什么。看到小狗终于等到主人，我们也为你们高兴！”业主只好收回了钱，但是还是想对物业表达感激之意，于是就有开头的一幕，业主特意订制了一面锦旗送到了办公室，特别感谢物业的沈家志沈经理培训出了这么好的员工，沈经理也感谢了业主的好意，同时提醒了业主以后要爱护好自己的宠物，避免宠物丢失的情况再次发生。（江苏万杨物业佳家北园 俞敏）