2018年的最后一个月，工行培训学校迎来了紧张而又忙碌的几天，这几天江苏万杨物业管理服务有限公司工行培训学校项目处为了迎接“工商银行内部审计局南京分局全员综合素质提升培训班” 的各位领导和学员，每个人都铆足了劲。

会务接待是一项重要的服务工作，接待工作是否做的细致周到，直接关系着一个单位在他人心目中的第一印象。为了让领导和学员们有更好的培训体验，会务部的伙伴们每天都提前布置好会场，摆放好茶具，备足茶水；客房部则每天将房间里床铺、被褥叠的整整齐齐，洁具、桌椅抹的干干净净，让大家找到回家的感觉；当然最幸苦的就是餐厅的大厨跟保洁阿姨，大厨们一日三餐做到荤素搭配，营养均衡，另外采购新鲜的食材也是不能疏忽的，这可是饮食安全的重要把关口。淳朴的保洁阿姨们更是每天把玻璃，门窗等……肉眼所见的地方打扫的一层不染。工行培训学校项目处的所有员工们都在时刻坚持用“认真、细致、严谨”这六个字要求自己，小伙伴们也都做到团队之间相互帮忙，他们相信没有完美的个人，只有完美的团队，所以大家随时保持沟通，处处互相配合，出现问题及时想办法解决，完善整个接待工作。

总而言之，此次的接待服务工作的圆满结束，都离不开大家团队的合作和默契。（万杨物业工行培训学校  尤玲玲）