现场培训收获颇丰
2月27日下午1:30分,扬州华远国际大厦负一楼,70名邗江文明劝导员整装待发。原来下午2:00邗江公安局分管领导也就是邗江文明劝导项目的甲方领导一行2人前来现场指导培训。1点50分,70名劝导员有序进入万杨516会议中心等待。万杨物业自2017年接手邗江文明劝导项目以来,严格按照双方合同要求履行工作职责多次得到甲方领导的好评。此次培训目的是万杨为提升文明劝导员的安全防范、文明劝导包括规范宣传用语、劝导标准姿态,安全防护知识的相关工作经验,以便更专业地做好本职工作提升工作技能。故特邀甲方领导进行一次针对性的专业培训。
2:00培训准时开始。培训领导自称这是一次培训会,也是收心会更是表扬会。培训时对全体劝导这一年的工作给予很高的肯定。肯定他们在工作过程中不但做到了本职工作还还兼职做到了旅游引导员、治安信息员、应急队员。在省运会期间外围安保工作,平时外来游客的引导,2018年春节期间配合禁放巡查工作。领导笑称他们身兼数职,并感谢他们为邗江这片区域的安全、秩序、文明所做出的贡献。
随后对工作出现的实际问题进行祥细讲解并现场演练,如出现盗窃防范,包括盗窃人员的识别,发现问题的处理步骤和自我防范知识。对于劝导过程中出现的纠纷的处理,做到文明用语,文明劝导。对于出现的应急状况,首先安全第一,其次服从分配,顾全大局。对于旅游旺季的游客的引导,需做足功课心中有数,指引有效等等。
培训结束后现场劝导员连称收获很多,很实际,为他们的工作非常有帮助,这样的培训希望公司多举行几次。(万杨运作五部-潘敏)
- 上一篇:打好基础 提升技能 2019/2/28
- 下一篇:关于举办第二届“幸福社区、幸福家——中国物业管理行业摄影比赛 2013/4/19