为进一步提升全体保洁的服务质量和保洁员业务技能,规范保洁员工作操作流程,更好的为学校及学生服务，2019年2月27日下午两点,江苏万杨物业技师学院项目部自行开展了全体保洁服务技能培训。

此次培训,就保洁的礼貌礼节、专业技能、保洁工具使用、岗位清洁流程及服务意识等方面进行了细致的讲解、说明和现场演示、学习,并结合项目部日常实际工作,分析了保洁实际操作中的误区及常见问题的处理。尤其重点培训了如何打扫领导办公室和会议室的保洁流程和注意事项，结合项目部保洁人数及保洁区域的分布情况,大家也畅所欲言，提出了合理化建议。

通过本次理论联系实际的培训方式,使参训人员不仅学习到了系统的保洁知识,还掌握了专业保洁用具的使用方法和技巧，有效地提高了保洁员的业务技能,为项目部开展优质保洁服务工作提供了有力的保障。（万杨物业技师学院项目部 王倩雯）