平凡物业人,服务暖人心
近期佳家如意园小区13幢1单元的业主纷纷来向物业反映,说一楼住户家的门经常打开着,而且屋里面散发出一阵阵难闻的气味,严重影响到他们的居住环境,要求物业帮忙出面协调下,让业主能把门关上。
物业工作人员接到业主反映后,及时到该住户家里协调,查看气味的原因,原来是该户家里有生病的老人,无法经常清洗,散发出异味,业主表示会配合关门。
为了减少其它业主的烦扰,物业想出了利用清香剂和香包来清新空气,由工程师傅把空气清香剂分别贴在13幢单元门厅内墙上,一楼门口的墙上也贴上空气清香剂,在电梯内挂上了香包。
贴上空气清香剂和挂上香包以后,顿时楼道里难闻的气味没有了,事是小事,但及时处理,物业这一暖心的行动,让业主很感动,楼上下经过的业主纷纷点赞,得到小区业主认可的同时,物业也会更加努力,在日常工作中,更加注重细节,提升服务质量,不断打造更贴心的物业服务。(万杨物业佳家如意园项目:吴海燕)
- 上一篇:小区网格管理好处多 2019/3/27
- 下一篇:关于举办第二届“幸福社区、幸福家——中国物业管理行业摄影比赛 2013/4/19